• Honden dienen voldoende uitgelaten te worden voor hun bezoek in het trimsalon (hondenpoep wordt opgeruimd door de eigenaar)

  • Informeer op voorhand over een geschatte prijs.  Wij hebben geen vaste prijzen daar de behandelingstijd afhangt van de vachtverzorging door de eigenaar.  Wanneer een eigenaar de hond of kat klittenvrij houdt, betaalt hij minder dan bij huisdieren wiens vacht vol klitten zit en waarbij de behandeling veel langer duurt.

  • Geef je huisdier vlak voor de trimbeurt geen eten.  Dit kan voor een ongemakkelijk gevoel bij je huisdier zorgen.

  • Controleer je huisdier op "medebewoners".  Zorg ervoor dat ze geen ongewenste beestjes krijgen.  Indien je huisdier toch last heeft van vervelende "gasten", meld dit dan bij aankomst in het salon.  Wij hebben hiervoor een aparte behandeling en we geven je tips om de woonomgeving grondig aan te pakken in je strijd tegen ongewenste beestjes (vlooien).

  • Ben je niet tevreden of had je liever iets anders gewild, meldt dit wanneer je je huisdier ophaalt zodat we hier rekening mee kunnen houden bij je volgende bezoek.

  • Wanneer je verhinderd bent of wanneer de afspraak niet kan doorgaan, gelieve ons hier zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen.  Er zijn nog anderen die graag uw plaats innemen om sneller geholpen te worden in het salon.  Indien u de afspraak niet minstens 24 uur voor het geplande tijdstip geannuleerd heeft, zijn wij genoodzaakt deze aan te rekenen.